Chaque année, j'aime à regarder vers l'avenir du tourisme en France. Alors que 2025 est déjà bien installé, le secteur évolue rapidement. Plus que jamais, anticiper les attentes des voyageurs est essentiel pour les hébergeurs touristiques de tout bord. Voici les tendances incontournables à connaître pour adapter votre offre.
Fabian Broussoux consultant tourisme digital
Fabian
Créateur de site internet pour hébergeur touristique

Avec plus de 100 millions de visiteurs internationaux accueillis en France en 2024​, le tourisme hexagonal a abordé 2025 sur une lancée dynamique. Les Jeux olympiques de Paris et la réouverture de sites emblématiques ont dopé l’attrait du pays, et les intentions de voyage restent élevées.

Mais au-delà de la quantité, c’est la nature des attentes des voyageurs qui évolue en profondeur. Écoresponsabilité, quête d’authenticité, besoin de flexibilité, transformation digitale : autant de tendances qui façonnent déjà le tourisme en 2025. Dans ce contexte, comment, vous, les propriétaires de gîtes, maisons d’hôtes, locations de courte durée et locations saisonnières pouvez-vous anticiper ces tendances et adapter votre offre ?

52 % des personnes interrogées prévoient de prendre autant de congés en 2025 que l’année précédente, et 13 % d’en prendre davantageEnquête HomeToGo

Table des matières

🌱 Un tourisme plus durable et responsable

Je ne vous apprends sans doute pas grand chose : les préoccupations écologiques sont désormais au cœur des choix de voyage. Une large majorité de voyageurs souhaite réduire l’empreinte de ses vacances : 63 % des Français estiment important de voyager de manière responsable.

Concrètement, cela se traduit par un engouement pour le “tourisme vert” et l’écotourisme. Les séjours au grand air ont la cote, qu’il s’agisse de découvrir des espaces naturels préservés, de pratiquer le vélotourisme, de la randonnée, ou de privilégier des destinations rurales. Après la pandémie, beaucoup d’urbains aspirent à un retour à la nature et à la découverte de la faune et flore locales​

Cette conscience écologique influence aussi le choix d’hébergement. De plus en plus de voyageurs recherchent des locations ayant adopté des pratiques durables (énergie verte, tri des déchets, produits locaux, etc.) plutôt qu’un hébergement standard. Appliquez-vous l’une de ces habitudes ?

 

53 % des voyageurs souhaitent que leur lieu de séjour intègre des initiatives durables innovantes pour un tourisme plus responsableBooking.com

Autrement dit, plus de la moitié des voyageurs potentiels seront sensibles à vos efforts en matière d’écoresponsabilité. Toutefois, ils ne veulent pas nécessairement payer beaucoup plus cher pour cela (tiens donc !), ce qui vous invite à innover sans trop alourdir les tarifs (seulement 46 % des Français se disent prêts à payer un surplus pour des options durables).

🍲 Quête d’authenticité et d’expériences locales

En 2025, voyager ne se résume plus à “voir du pays”.  C’est aussi donner du sens à son périple. Les vacanciers sont en quête d’authenticité : ils veulent vivre des expériences uniques, en immersion dans la culture locale. Fini les simples cartes postales : beaucoup souhaitent « plonger dans la culture locale, tester la gastronomie régionale, connaître les traditions du coin et établir des liens avec les habitants »​.

Cette soif d’authenticité se manifeste autant chez les touristes internationaux découvrant la France que chez les Français explorant une autre région de l’Hexagone. D’ailleurs, 47 % des voyageurs sont explicitement en quête d’expériences authentiques et de rencontres avec les communautés locales, notamment dans des zones moins touristiques

En parallèle, le tourisme de bien-être et de ressourcement s’inscrit dans cette recherche de sens. Après des vies quotidiennes stressantes, les voyageurs valorisent les séjours qui leur permettent de ralentir et de se recentrer sur eux-mêmes. Retraites yoga, escapades détente avec spa, séjours « digital detox » sans écran : autant de formules en plein essor. La détente est devenue une priorité.

 

Plus de 2 voyageurs sur 3 déclarent vouloir se reposer et recharger les batteries pendant leurs vacances​Smoobu.com

L’essor des offres de méditation, de slow tourism ou des expériences de développement personnel témoigne de ce besoin de séjours transformateurs où l’on revient chez soi réellement ressourcé​. Ouvrez vos chakras !

✨ Flexibilité et nouveaux rythmes de voyage

La manière de voyager évolue elle aussi. Les contraintes classiques (dates fixes, schéma des grandes vacances d’été) laissent place à plus de flexibilité dans l’organisation des séjours. Plusieurs tendances se dessinent :

Voyages plus courts mais plus fréquents

Plutôt que de partir une seule fois longtemps, beaucoup multiplient les escapades de quelques jours. En 2024, les courts séjours de 1 à 3 nuits ont atteint un niveau record, 43 % des Français ayant effectué ce type d’escapade​.

Et pour 2025, plus de 70 % des voyageurs ont prévu de partir entre une et quatre fois dans l’année (souvent en répartissant leurs congés sur l’année)​. Ces mini-vacances offrent une bouffée d’air frais sans trop impacter budget ou contraintes professionnelles.

Spontanéité et dernière minute

Comme l’an dernier, flexibilité signifie aussi pouvoir décider tardivement. Les voyageurs se montrent plus opportunistes quant aux dates et destinations, à l’affût de bons plans. Par exemple, une météo clémente ou une promo de dernière minute peuvent déclencher un départ improvisé le week-end suivant.

Hors saison et télétravail

Autre tendance en hausse depuis plusieurs années, le développement du télétravail et la recherche de tarifs avantageux incitent à voyager en dehors des périodes classiques.

De même, les travailleurs nomades ou en workation (alliant travail à distance et voyage) choisissent volontiers le hors-saison pour éviter la foule et profiter de tarifs doux. Cette flexibilité des périodes profite aux destinations et hébergements qui peuvent attirer une clientèle toute l’année, et pas seulement en haute saison.

En somme, le voyage “à la carte” s’impose : dates modulables, séjours plus courts mais répartis, possibilité de changer d’avis. Les hébergeurs sont amenés à s’adapter à ces comportements en offrant des conditions d’accueil et de réservation plus souples qu’auparavant (on y reviendra dans les conseils pratiques).

Tourisme numérique

📱 La révolution numérique du parcours client

Autre mutation de fond : la digitalisation du tourisme s’est encore accélérée, bouleversant les habitudes de réservation et de communication. Les voyageurs de 2025 sont ultra-connectés : le smartphone est devenu leur agence de voyage de poche. ​La recherche d’autonomie et d’immédiateté est telle que beaucoup organisent leur voyage eux-mêmes sur internet, sans intermédiaire classique.

 

63 % des Français ayant voyagé en 2024 ont réservé tout ou partie de leur séjour en ligne, et 62 % des réservations ont été effectuées via un mobile​​Baromètre Opodo

Les conséquences pour les hébergements touristiques sont multiples. D’une part, la visibilité en ligne est primordiale : Google est bien souvent le point de départ du voyageur moderne, par exemple 33,8 % des vacanciers commencent leur recherche d’hébergement via le moteur de recherche.

D’autre part, les voyageurs comparent massivement les offres, lisent les avis, et s’attendent à pouvoir réserver en quelques clics. Le parcours client doit donc être fluide numériquement, du site web de l’hébergement aux plateformes de réservation en passant par les réseaux sociaux.

Sans être encore la norme, ces tendances laissent entrevoir un tourisme de plus en plus personnalisé par la tech, où l’hébergeur devra peut-être interagir avec des assistants vocaux ou des applications tierces. En 2025, l’essentiel est surtout d’être présent là où se trouvent les voyageurs en ligne : si vos futurs clients passent par Booking, Airbnb, Instagram ou d’autres canaux digitaux, il faut s’y montrer sous son meilleur jour.

A nous de jouer

Vous voulez un site internet qui génère des réservations directes ?

☄️ Actions concrètes pour s’aligner avec les tendances de 2025

Après ce tour d’horizon des grandes tendances, penchons-nous maintenant sur l’essentiel pour vous, propriétaires de gîtes, chambres d’hôtes et autres hébergements indépendants : comment s’aligner sur ces évolutions ? Quelles actions concrètes entreprendre pour répondre aux nouvelles attentes des voyageurs de 2025 ? Voici quelques pistes pratiques à mettre en œuvre dès maintenant.

Mettez en avant l’écoresponsabilité de votre hébergement

Adoptez des gestes verts et communiquez-les clairement. Par exemple, utilisez des produits locaux et bio, proposez le tri sélectif, réduisez le plastique et, pourquoi pas, obtenez un label environnemental. Les voyageurs aimeront savoir que leur séjour contribue à la préservation de la région : c’est un argument de poids lors du choix. Un hébergement qui fournit des vélos en prêt ou des chargeurs pour voitures électriques montrera qu’il s’inscrit dans un tourisme durable.

Offrez plus de flexibilité dans vos offres

La souplesse peut prendre plusieurs formes. D’abord, assouplissez vos conditions de réservation si possible (par exemple, facilités d’annulation ou modification sans frais jusqu’à une certaine date). Les clients y sont très sensibles depuis l’incertitude post-Covid.

Ensuite, pensez à varier les durées de séjour proposées : accepter des week-ends de 2 nuits, mais aussi encourager les longs séjours modulables (tarifs dégressifs à la semaine ou au mois). Vous pouvez aussi attirer la clientèle en télétravail en aménageant un coin bureau et en garantissant une bonne connexion Wi-Fi. 

En étant flexible sur les horaires d’arrivée/départ ou en proposant un enregistrement autonome (si vous avez un hébergement touristique ne nécessitant pas d’accueil personnalisé), vous rendez le séjour plus fluide pour des voyageurs habitués à décider en dernière minute

Misez sur l’authenticité et l’expérience locale

Faites de votre hébergement une porte d’entrée sur la région. Par exemple, créez un petit guide d’accueil avec vos bonnes adresses locales (producteurs du coin, restaurants typiques, sites naturels méconnus)​. Proposez des activités ou partenariats : visite d’une ferme voisine, atelier cuisine du terroir, randonnée guidée… 

Les voyageurs apprécient quand le propriétaire partage sa passion du territoire. Même de petites attentions font la différence : un panier de bienvenue avec des spécialités régionales, la possibilité de réserver une table d’hôtes (ou un restaurant) pour goûter la cuisine locale, etc. L’idée est de faire vivre une expérience unique qui sort des standards impersonnels. Ainsi, vous répondrez aux attentes de ceux qui recherchent une immersion et des échanges humains authentiques.

Alliez charme traditionnel et confort moderne

Beaucoup de voyageurs veulent le cachet d’un hébergement touristique de caractère sans renoncer au confort. Soignez donc l’aménagement de vos espaces pour offrir le meilleur des deux mondes. Par exemple, conserver une décoration typique ou le charme de l’ancien, tout en garantissant des équipements modernes (literie de qualité, bonne isolation, chauffage/climatisation écologique, Wi-Fi haut débit)​.

Investir dans de petits plus axés bien-être peut aussi vous démarquer : un jacuzzi, un sauna, ou simplement des chaises longues ergonomiques et un jardin zen permettront à vos hôtes de se détendre pleinement.

 

En 2025, les voyageurs plébiscitent les séjours axés sur la détente : un hébergement confortable, calme et accueillant incitera à de bons avis et à des recommandations

Renforcez votre présence en ligne et la communication digitale

Être visible et réactif sur Internet est désormais indispensable. Assurez-vous d’avoir un site web attractif, à jour et adapté aux mobiles, car beaucoup réserveront depuis leur smartphone​. Mettez en valeur vos atouts avec de belles photos, des descriptions sincères et éventuellement des témoignages clients. En parallèle, soignez vos profils sur les plateformes clés (Airbnb, Booking, Gîtes de France, etc.) ainsi que sur Google (fiche Google Business). N’oubliez pas qu’un tiers des voyageurs commence sa recheche d’hébergement sur Google !

Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis en ligne (en leur envoyant un mail après leur voyage, par exemple), et prenez le temps de répondre aux commentaires pour montrer que vous êtes à l’écoute. Enfin, utilisez les réseaux sociaux si vous en avez l’appétence : une page Instagram ou Facebook active, avec des photos de votre lieu et de sa région, peut inspirer de futurs visiteurs. L’objectif est que l’on puisse vous trouver et vous faire confiance facilement en ligne.

Restez compétitif sur le rapport qualité-prix 

Facile à dire, moins facile à faire, n’est-ce pas ? Sans brader votre travail, cherchez comment offrir plus de valeur à vos clients. Par exemple, incluez le petit-déjeuner ou le ménage final dans le tarif plutôt que de les facturer en option : la transparence tarifaire est appréciée pour éviter les mauvaises surprises. Surveillez les prix du marché local pour ajuster vos propres tarifs en restant cohérent avec la qualité que vous offrez. 

 

En 2025, 62 % des voyageurs sont très attentifs au coût total de leur séjour​

Il faut donc afficher clairement ce qui est compris et éventuellement proposer des réductions pour les réservations anticipées ou au contraire de dernière minute (pour maximiser votre taux d’occupation).

N’hésitez pas à mettre en avant toute économie que votre gîte permet de réaliser (par exemple, cuisine équipée pour éviter de manger tous les jours au restaurant, parking gratuit, prêt de vélos…) afin de convaincre les clients soucieux de leur budget qu’ils en auront pour leur argent​.

L'accueil des animaux

Pensez aussi aux petits segments de clientèle qui peuvent faire la différence : par exemple, accueillir les animaux de compagnie peut élargir votre marché. Près de 40 % des propriétaires d’animaux prévoient de partir avec en vacances​, et les voyageurs solos, de plus en plus nombreux, apprécient les hébergements de petite taille et le contact humain

👀 En conclusion

Soyons positifs : l’année 2025 est déjà prometteuse pour le tourisme en France, à condition d’en suivre les évolutions.

Les voyageurs d’aujourd’hui attendent d’un hébergement bien plus qu’un toit pour la nuit : ils recherchent du sens, de la souplesse, du lien et des engagements concrets.

En tant qu’hébergeur indépendant, s’aligner sur ces tendances (du développement durable à la digitalisation, en passant par l’expérience client) vous permettra non seulement de répondre aux attentes de vos voyageurs mais aussi de démarquer votre offre dans un secteur en pleine effervescence.

Adaptabilité, authenticité et qualité seront vos meilleurs atouts pour attirer, satisfaire et fidéliser les voyageurs en 2025 et au-delà. Au boulot !

Sources : Baromètre Opodo 2024-25​, étude Booking.com Travel Trends, blog Amivac tendances 2025​, enquête Skyscanner/TOM.travel​, données Beyond Pricing​, communiqué Ministère du Tourisme​.

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